سياسة الاستخدام والخصوصية

يلتزم متجر AURA Accessories بحماية خصوصية العملاء والمحافظة على سرية المعلومات الشخصية.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم.
• رقم الجوال.
• البريد الإلكتروني.
• عنوان الشحن.
• معلومات الطلبات.
• بيانات الدفع (لا يحتفظ المتجر ببيانات البطاقات البنكية، وإنما تتم معالجتها من خلال مزودي الدفع المعتمدين).

استخدام المعلومات

تستخدم المعلومات للأغراض التالية:

• تنفيذ الطلبات.
• التواصل مع العملاء.
• تحسين خدمات المتجر.
• معالجة عمليات الدفع.
• الامتثال للأنظمة والالتزامات القانونية.

مشاركة المعلومات

لا يتم بيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث، ويجوز مشاركتها فقط مع:

• شركات الشحن.
• مزودي خدمات الدفع.
• الجهات الحكومية المختصة عند وجود التزام نظامي.

حماية البيانات

نتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.

يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

حقوق العميل

يحق للعميل طلب:

• الاطلاع على بياناته.
• تصحيح بياناته.
• تحديثها.
• طلب حذفها متى كان ذلك متوافقًا مع الأنظمة والالتزامات النظامية.

التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو ممارسة أي من الحقوق، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في المتجر